Type To Search

+47 901 36 887

logotype
logotype
Vilkår for opphold
Hjem Vilkår for opphold

Vilkår og betingelser for opphold

Vi på Trondheim Hundehotell gjør vårt beste for at våre firbeinte gjester skal ha et godt opphold her hos oss. For at vi skal være i stand til å planlegge og tilrettelegge våre dager på best mulig måte, er vi avhengig av noe forutsigbarhet og føringer i henhold til opphold. Vennligst sett deg inn i våre vilkår og betingelser for opphold. Du aksepterer disse ved å bestille tjenester hos oss.

  • Bindende bestilling

    Bestilling av opphold er bindende. Eventuell avbestilling skal skje skriftlig per mail. Ved avbestilling mindre enn 30 dager før oppholdet trer i kraft, blir 50% av oppholdet belastet. Høysesong er fra 01. Mai - 01. September samt høstferie, juleferie, vinterferie og påskeferie.

  • Henting og levering

    Henting og levering utenfor hotellets ordinære åpningstider (man - fre: 07.00 - 16.00 / lør - søn: 09.00 - 16.00) må avtales på forhånd og et gebyr på kr 1000,- vil bli belastet. Det er viktig å gi beskjed om eventuelle endringer av avtalt tidspunkt for å unngå ekstra kostnader. Om avtalt tidspunkt for henting/levering er 15:30, men man blir forhindret og ikke gir beskjed, vil det påløpe et gebyr på 500,- per påbegynte halvtime.

  • Lufting med andre hunder

    Eier som ønsker at hunden skal kunne løpe fritt sammen med andre hunder, tillater dette på egen risiko og regning. Skulle det oppstå skade/ulykke/uhell har Trondheim Hundehotell rett til å kontakte veterinær på eiers regning.

  • Eiendeler

    Eier står selv ansvarlig for alt av medbrakt utstyr hvis dette skulle bli ødelagt av hunden selv.

  • Vaksinasjon og helse

    Hunden skal ha vaksinasjonsattest som må fremvises. Hunden skal være vaksinert mot valpesyke (parvo) og kennelhoste. Kennelhoste skal ikke være eldre enn 1 år og valpesyke (parvo) skal ikke være eldre enn 3 år. Er disse gått over tiden, skal revaksinering ha skjedd minimum 14 dager før ankomst ved opphold. Hunden skal være i normal god helse og fri for smittsomme sykdommer.

  • Våre forpliktelser

    Trondheim Hundehotell er forpliktet til at hunden din skal ha et godt opphold med god oppfølging.

  • Betaling

    Hele oppholdet skal betales ved levering av hunden.